Condições gerais de acesso e utilização da plataforma

Ao acessar, navegar ou utilizar a PAYCELS, o usuário declara que tem poderes e legitimidade para atuar em nome próprio ou da organização a que está vinculado, bem como que leu e concorda com estes Termos de Uso.

O uso da plataforma pode ser restrito a clientes contratados, parceiros autorizados, usuários convidados e representantes formalmente cadastrados pela organização responsável pelo tenant.

A PAYCELS oferece recursos de gestão operacional relacionados a estoque, venda financiada, propostas, contratos, dispositivos, cobrança, pagamentos, licenças, integrações, suporte, auditoria e governança multi-tenant.

Determinadas funcionalidades podem depender de integração com parceiros, gateways de pagamento, serviços de autenticação, APIs de terceiros e regras específicas de configuração por tenant.

• manter as credenciais de acesso sob sigilo e adotar práticas adequadas de segurança;
• cadastrar informações verdadeiras, completas e atualizadas;
• utilizar a plataforma apenas para finalidades legítimas, autorizadas e compatíveis com o contrato;
• não tentar violar controles de acesso, contornar limites técnicos ou utilizar o ambiente de forma abusiva;
• garantir que o uso da plataforma por sua equipe esteja aderente à legislação, políticas internas e obrigações contratuais.

A PAYCELS envida esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e segura, mas a continuidade do serviço pode ser afetada por manutenção, incidentes técnicos, indisponibilidade de parceiros, falhas de infraestrutura, eventos de força maior ou ações de terceiros.

Funcionalidades dependentes de integrações externas podem sofrer variações de comportamento, requisitos ou indisponibilidades não controladas exclusivamente pela PAYCELS.

Salvo disposição contratual em sentido diverso, a PAYCELS e seus elementos visuais, marcas, documentação, fluxos, código, interfaces e demais ativos intelectuais permanecem protegidos e não podem ser copiados, reproduzidos ou explorados sem autorização.

O acesso poderá ser suspenso ou encerrado em caso de violação destes Termos, risco de segurança, uso indevido, inadimplência contratual, determinação legal ou necessidade operacional relevante. Regras específicas de suspensão e encerramento devem ser validadas com o contrato comercial e a política jurídica aplicável.

Estes Termos poderão ser atualizados periodicamente. A versão vigente deve indicar a data da última revisão e, se aplicável, o canal oficial para comunicação de mudanças materiais.

Antes da publicação pública, revisar foro, lei aplicável, limitações de responsabilidade, matriz de obrigações por parte, política de cobrança, suporte e cláusulas regulatórias eventualmente exigidas pelo setor financeiro ou de crédito.