Política de Privacidade
Última atualização: 04 de junho de 2026
1. Controlador dos Dados
LORDZ Tecnologia Ltda., CNPJ 62.838.778/0001-21, é a controladora dos dados pessoais coletados no site lordz.com.br e durante o atendimento aos nossos clientes. Contato: privacidade@lordz.com.br.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados dos nossos clientes:
- Dados de identificação: nome completo, CPF, RG ou CNH;
- Dados de contato: número de WhatsApp, e-mail;
- Dados de endereço: endereço completo para entrega e comprovante de residência;
- Dados financeiros: informações necessárias para análise de crédito e cobrança das parcelas;
- Dados de navegação: endereço IP, navegador e páginas acessadas neste site.
3. Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Análise de crédito e formalização do contrato de compra parcelada;
- Entrega do produto no endereço informado;
- Cobrança das parcelas via boleto ou Pix;
- Comunicação sobre o pedido, contrato e suporte;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Prevenção a fraudes.
4. Base Legal (LGPD)
O tratamento dos dados é fundamentado nas seguintes bases legais (art. 7º da Lei 13.709/2018):
- Execução de contrato — para processar a venda e entrega do produto;
- Cumprimento de obrigação legal;
- Legítimo interesse — para prevenção a fraudes e melhoria do atendimento;
- Consentimento, quando aplicável.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com:
- Transportadoras — dados de entrega necessários para envio do produto;
- Operadores de pagamento — dados necessários para geração de boleto ou Pix;
- Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Retenção dos Dados
Mantemos seus dados pelo período de vigência do contrato e por até 5 anos após o encerramento, conforme exigências fiscais e legais.
7. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmação da existência do tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos ou inexatos;
- Eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Informação sobre compartilhamento;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos: privacidade@lordz.com.br
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito e controle de acesso restrito às informações dos clientes.
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade: privacidade@lordz.com.br